Karen (Sarah Michelle Gellar) je studentica na razmjeni u Japanu i želi postati medicinskom sestrom. Jedna od sestara nije se pojavila na poslu i Karen ju pristaje zamijeniti. Došavši na zadanu adresu, u kući pronalazi postariju Amerikanku, katatoničnu Emmu (Grace Zabriskie), a ostatak kuće izgleda napušten i zapušten.